3月30日上午，望牛墩镇社保分局在河西市场摆摊设点，开展“12333统一咨询日”宣传活动，向市民大力宣传社保政策，积极解答市民对社保的疑难问题，听取群众对社保业务的意见建议。
在活动现场，社保工作人员通过发放宣传资料和现场咨询等方式,向市民普及社会保障政策法规等知识，提高广大群众对社保工作的关注度、认知度和使用度，增强参与意识。本次宣传活动重点围绕社保的参保缴费、政策补贴、基本医疗保险及重大疾病医疗保险、养老保险退休待遇等方面的热点问题为市民答疑释惑，宣传效果良好。
社保分局副局长吴文兆：今天我们在这里举行12333全国咨询日活动，是为了让群众更加了解社保政策，让他们更好的享受这个社保服务，从而促进全民参保的良好氛围。
据了解，广大市民如果想咨询社会保障方面的政策、办事指南、信息查询、投诉举报等服务，可以拨打我市社保局热线12333，同时社保局还提供了政务网站、“东莞社保”微信，多渠道宣传社保政策和解答群众问题。（ 记者：张晶 魏伟俊）
