窗口单位作为政府面向群众敞开的“小窗口”，已经越来越多地承载起政府便民利民的“大服务”。我镇综合服务中心自试运行以来，不仅展现了单位的工作作风、文明程度，也展现了城市的“大文明”。
记者在镇综合服务中心看到，整个大厅干净整洁、宽敞明亮，前来办事的群众都是首先按照办事项拿号，按照排队叫号的顺序等待叫号，没有插队以及大声喧哗等不文明的事情发生。
记者看到有的市民在资料填写区填写资料，有的在向工作人员咨询相关问题，工作人员都是耐心细致的回答市民的问题，整个大厅秩序井然。前来办事的市民不仅称赞这里办事环境好，更是对工作人员优质的服务和文明的态度表示赞赏。
市民1 ：现在很好呀,想办其他事情也可以一起办,（办事效率）很高,两三分钟就搞好了,服务都很好,还是非常满意的。
市民2 ：态度和用语很文明，这边办事效率也很高，（这里办事）很方便，不用到处跑，给我们省了很多时间，环境很好，卫生各方面都很好。
据了解，自开展文明创建工作以来，我镇积极加大服务平台建设，切实整合职能、优化服务，实现公共服务事项“一站式”服务，有效为办事群众提供高效、优质的服务，全力打造文明和谐的办事“窗口”。（记者：廖洪标 范玲）
